Al momento della registrazione viene automaticamente creato un pannello di controllo personale per tutti i tuoi eventi con il quale puoi controllare le statistiche di vendita e sui visitatori e avere un controllo completo sugli eventi 24 ore su 24. Puoi ad esempio creare diversi tipi di biglietti e richiedere ulteriori informazioni ai clienti in pochi minuti e direttamente dal tuo PC.
Controllo sui dati e sui contatti
Con TicketX hai il completo accesso e proprietà di tutti i dati relativi al tuo evento, che puoi scaricare in qualsiasi momento. Dai dati di vendita in tempo reale, alle statistiche sull’evento, ai contatti e info di tutti i visitatori, che ti aiuteranno a vendere più biglietti per il tuo evento e i prossimi.
Focus sull'user experience
Uno dei punti su cui ci concentriamo maggiormente è quello di offrire al cliente la miglior esperienza possibile con un ticketshop semplice, veloce ed efficace. Il nostro sistema può eseguire il controllo dei biglietti direttamente dal telefono (senza bisogno di stamparli) e diamo ai visitatori strumenti per reinviarsi i biglietti nel caso avessero perso la nostra email iniziale. Un processo più veloce e un cliente più felice significano più vendite per te.
Piccoli eventi
Pagamenti settimanali
Puoi iniziare a vendere biglietti subito dopo avere creato un evento su TicketX. Sappiamo che ci sono delle spese da coprire durante la preparazione del tuo evento, per questo riceverai ogni settimana gli incassi delle vendite dei biglietti fino a quel momento.
Controllo accessi facilitato
Abbiamo sviluppato la nostra App specificatamente per rendere il controllo dei biglietti all’ingresso più facile e veloce, migliorando notevolmente rispetto ai vecchi scanner laser. Basta scaricare la nostra applicazione per Android o iOS, inserire la password dell’evento e iniziare la scansione. Puoi aumentare il numero di persone che controllano i biglietti in ogni momento poiché tutto quello che gli serve è il loro smartphone.
Vendite online e offline
Puoi facilmente vendere biglietti online usando la nostra piattaforma di pagamento internazionale ma puoi anche vendere biglietti offline col modulo “Cassa”. Questo ti permette di vendere biglietti il giorno dell’evento, accettando anche pagamenti in contanti, e di creare punti vendita nella tua città prima dell’evento per vendite extra. È possibile stampare i biglietti per consegnarli ai clienti o inviarli direttamente alle loro email.
Grandi eventi
Server espandibili
Il nostro sistema è fatto per lavorare in condizioni di traffico elevato e può gestire fino a 50’000 biglietti al minuto per evento. La piattaforma è ospitata su cloud server espandibili che possono aumentare la capacità di elaborazione automaticamente in base alla richiesta. Questo impedisce al tuo ticketshop di andare offline durante i picchi di vendita ed elimina la necessità di un sistema di gestione di code.
Analisi avanzata dei dati
Puoi analizzare I dati degli eventi direttamente dal pannello di controllo. Traccia la locazione dei tuoi visitatori per vedere in quale zona hai venduto più biglietti, o il genere, l’età, etc. e usa queste informazioni per migliorare la tua campagna marketing per gli eventi presenti e futuri. È possibile applicare una vasta gamma di filtri ai dati in tempo reale dei tuoi eventi e delle vendite, per scoprire come aumentare il tasso di conversione e minimizzare il budget di marketing.
Strumenti di marketing
Con I nostri strumenti di tracking dedicati sarai in grado di capire facilmente quale delle tue campagne marketing genera più vendite prima e durante l’evento. I social plugin che forniamo permettono di misurare in dettaglio gli effetti delle tue campagne AdWords e sui social media, così da poterle ottimizzare. Offriamo anche la possibilità di creare un impatto più ampio nella community con gli strumenti: “Affiliate Marketing”, “Virality” e “Ambassadors”.
Teatri e stadi
Selezione del posto
Con TicketX è possibile creare biglietti con posti assegnati, così che i visitatori possano scegliere un posto a sedere al tuo evento o lasciare che il sistema gli assegni il migliore in quel momento. Naturalmente il sistema fa in modo che i posti selezionati siano adiacenti così da non lasciare posti vuoti isolati. Puoi creare la mappa dei posti facilmente per ogni sala e settore con l’apposito strumento o richiedere il nostro aiuto.
Aiuto in caso di cancellazione
A volte capita che uno show venga annullato e gestire la situazione richiede sempre molto tempo e risorse. In certi casi vorresti informare tutti i visitatori per telefono, per questo abbiamo deciso di automatizzare il processo per te. In caso di annullamento possiamo chiamare tutti i visitatori riproducendo un messaggio vocale da te fornito, e le chiamate non risposte saranno ripetute più tardi finché tutti hanno ricevuto il tuo messaggio.
Carrello acquisti
Con TicketX puoi creare più eventi su un solo account e i visitatori possono comprare biglietti per più eventi contemporaneamente, invece di ripetere la procedura per ognuno di essi. È possibile inoltre gestire facilmente eventi ricorrenti, creare biglietti stagionali, abbonamenti, codici di sconto e molto altro.
È possibile creare biglietti stagionali o tessere che danno accesso a diversi eventi su un periodo di tempo prolungato. Puoi creare eventi addizionali validi per un abbonamento anche dopo averlo venduto.
Ticketshop sul tuo sito
Meno passaggi ci sono per arrivare alla pagina di pagamento e più biglietti venderai. Integra il ticketshop sul tuo sito e pagina Facebook in un minuto e inizia a vendere direttamente dai tuoi canali.
Vouchers e coupons
Dal pannello di controllo puoi creare facilmente codici di sconto e coupon per particolari iniziative di marketing, collaborazioni o vendite di gruppo.
Vendita merchandise e pacchetti
Con TicketX è possibile vendere anche merchandise, separatamente o insieme al biglietto di ingresso. Il visitatore può poi ritirare la merce durante l’evento col suo biglietto o puoi decidere di spedirgliela direttamente in anticipo.
Pagamenti internazionali
Puoi accettare pagamenti sicuri da tutto il mondo in diverse valute e con tutti i comuni metodi di pagamento locali. La nostra piattaforma offre anche una protezione avanzata dalle frodi con carta di credito.
Supporto 24/7
Lavoriamo costantemente per dare supporto a tutti i nostri clienti, garantiamo una risposta a tutte le richieste entro un giorno anche se puntiamo a risolvere ogni problema entro poche ore.
Account manager dedicato
In qualità di organizzatore, ti verrà assegnato un nostro esperto che potrà rispondere a tutte le tue domande e aiutarti ad ottenere il massimo da TicketX.
Una soluzione completa
Offriamo una soluzione completa per tutti i tipi di eventi, dai festival alle conferenze agli incontri sportivi. Il nostro sistema ha strumenti specifici per diverse necessità, contattaci e saremo lieti di fornirti i migliori per le tue esigenze.
Aggiungiamo nuove funzionalità ogni mese per offrirti sempre la più alta qualità al miglior prezzo, registrati ora e rendi il tuo evento un successo
